都市315,作为一档生活服务类节目,以主流消费人群为收视群体,关注与民众息息相关的消费生活领域的动态变化,关注民众经济和消费领域的热点事件、黑幕陷阱、维权难题,以舆论监督与维权服务相结合的方式,全力打造河北省首档消费维权节目,为广大消费者提供有价值的资讯、观点和判断依据。在引领消费潮流的同时,做河北消费市场的守护者。

  • 信誉楼百货集团在全国有实体自营大型百货商场有20余家,本人一直在使用信誉楼牌婴儿手口湿巾,信誉楼百货集团信誉楼牌婴儿手口湿巾外包装标示没有荧光剂。本人二胎出生为早产28天左右,身体素质比较弱,使用信誉楼牌湿巾后各种不适,就在电子店买了一支三合一数字式荧光剂测试笔,回到家中一测试信誉楼牌婴儿手口湿巾内含有量为8mg/L.本人找到信誉楼河间店负责人,信誉楼负责人对自己的产品给我了可笑的回答:1.自然生长的棉花本身就自带荧光剂.2.空气中含有荧光剂,湿巾取出后与空气接触后湿巾内就含有荧光剂。3.符合国家标准添加荧光剂计量不属于荧光剂。4.承认湿巾内有荧光剂但是荧光剂是不可迁移的5.给予本人300元的信息提供费。6.自己找权威机构检验,但信誉楼对结果不承认,消协等政府机构都没有解决此问题。在中国这么一点小事情都怎么难办,这只是日用品食品呢有问题,明明知道购买的东西不合格却是没有地方找回合理答案,食品不能添加的添加剂也添加啦!政府机关不治理因为他们有着不可告人的关系,我们中国群众嫌麻烦自己费事、费时、费钱、好了按法规赔偿三倍,不好老而无力自己还受了窝囊气,感觉不值大多数都放弃啦,才给了这些制造商作假的机会和胆量,现在我站出来为两个孩子找不平。现在是不知道怎么走下去,
  • 晋州市中兴路和东兴街交叉口南路东有个垃圾池常年散发恶臭 已经严重影响健康给各部门反应多年不给拆除 希望媒体帮忙曝光还我们健康生活环境
  • 之前因为我在珍爱网填过一个信息表,2017年5月27日上午,被珍爱网石家庄勒泰门店红娘打电话告知有两位男士关注到我的信息,需要我拿单身证件到石家庄市中山东路39号乐泰中心A座2810单元去验证单身信息,我带证件过去以后,门店红娘并未再说关注我的两位男士的情况,而是游说我和她们签订服务合同,签订服务合同时门店红娘并没有向我说明各项条款,也未提醒我仔细看各项条款,而是只让我划对勾,签名,签完合同,我当时特意问了一下什么时候开始起算生效,被告知等一两天,总部打过电话就正式生效,可以算时间了,当时房间里有摄像头,这些说法都有据可查,27日晚上我仔细阅读合同后,觉得不妥,全是霸王条款,28日在珍爱网总部没有给我打电话,合同没有正式生效的情况下,我向总部打电话申请退款,28日下午珍爱网石家庄勒泰店门店红娘给我打电话,说我坚持退款的话,要扣除百分之30违约金,我认为按照红娘当时的说法,总部没打过电话合同没有生效我没有违约,而且珍爱网石家庄勒泰门店开始说的两位男士关注我信息,去了以后却没再提,涉嫌欺骗消费者,诱导签约,故意不提醒条款内容,只让签字,我在网上查阅后得知在2016年3月9日,广州一位女士在百合网和我有相同经历,也是被告知要扣除违约金,广州的这位女士后通过红网消费维权后,获得全额退款,所以我也请都市315为我主持公道!感谢!
  • 经过朋友介绍准备在4月12号看沈阳的房子,因为头一天喝酒喝多了没有醒酒,没有去成。。所以在4月12号下午去河北香河中介了,小左(中介)给介绍了一个沈阳荣盛城一楼层(隶属总公司河北省廊坊市荣盛房地产发展有限公司),当时说的首付3成89844元,加电商4万共计129844元。让我把钱转给她(小左中介)领导王斌的账户,(时间紧银行马上下班,来不及考虑,什么合同没有看,也是熟人介绍的我就转过去了。)等我把钱转过去以后回到她店里,小左告诉我这百分之30首付算错了,交的钱是百分之20。当时我就想退房,小左又给我说下面是商铺也就先这样订了。。4月13号拿购房的合同才看到详细条款,我在4月15号去沈阳荣盛城看了下房子,位置根本就不是小左说的那样,是个很偏的地方。。下面根本没有商铺,所以要求退房。。交了材料,当时叫李建国军告诉我,需要15到20天退房,两个月过去了,后来联系姓白负责人,说一个月左右,现在两月了,还没有下来,再打电话说是还得两个月。。荣盛销售存在欺诈销售,现在退房又存在故意拖延。。
  • 5月27日,在石家庄欣奕空中花园店咨询疤痕去除问题,然后他们让我购买了单疗程4300元的服务,只给了我4盒药,而且国家食药局网站查询不到这个产品,我认为我被过度消费啦!
  • 4月6日在石家庄晋州骏诚荣威4S店购买RX5138800越野车4月6日晚到邯郸 4月7日在邯郸4S店检车发现是事故车
  • 华为p8手机无法上网,经售后检测为主板故障,因电池鼓包自己更换了电池,售后以自行更换电池不予保修。三包规定华为售后拒不执行,我未拆动过主板,华为为什么不保修,请民生315予以帮助
  • 丰宁县移动公司虚假宣传、拒开发票、偷捆绑业务、工作人员私闯民宅进客户正在睡觉的卧室、遇投诉就找关系让撤销、不撤销就不给安装宽带、继而弄虚作假说与客户和解撤销了、网速慢常断线、哄骗老人拍身份证照片报警后不承认是移动员工
  • 去年10月份在北京伊美尔幸福医院预约手术,因为当时正好百度钱包和他们医院有业务合作,可以办理医美贷款,当时我办的贷款,很快就办下来了,袋了两万,因为工作关系当时没有做手术,定的是年底做,结果年底去找他们预约手术时间,他们一直拖,拖到今年的二月份依然没订下手术时间,经过反复催促他们,他们说出实情,这个手术做不了,好吧,做不了退款好了,申请退款到现在一个多月了依然毫无音信,百度钱包也打过电话,多说会退款,但是还是迟迟退不下来,现在我不仅手术没做成,医美贷款我已经还了六个月,如果还退不下来,我还要继续承担后续还款费用,投诉无门,希望电台能帮我解决一下
  • 定州移动公司员工不怕打10086投诉,如果打投诉降级她请客吃饭。我是移动公司代理商,我给用户办理了移动宽带,移动公司不给客户安装,有的安装后不让给用户开通,多次拨打10086投诉无人管。我办移动业务的电脑从2014年壹月至今定州移动公司未归还我。
  • 现在保定。定州各乡镇买家电的,好多假冒品牌尤其严重。比如新飞科技有限公司冰箱说是新飞冰箱'杨子智能科技空调说是扬子空调,新飞科技冰柜说是新飞冰柜。来骗老百姓。我过年回家看父母都让商家骗了。希望媒体去看看。给他们曝光315到了。
  • 河北怀来县尚品怡园小区,一房多卖。而且开发商、上刘瓦村委会和吕福个人都抢着收房款。小区产权无人管.
  • 龙翔源小区物业办公室在给业主办理优发娱乐平台证过程中违法乱收费
  • 亿博豪轩物业(维德物业)1、非法占用规划绿地,售卖给业主停车位 2、疏于管理,小区里有突发情况不能及时解决 3、服务态度差。 希望能跟踪一下,谢谢!
  • 安国去定州的道路太破了,凹陷的太深,不注意就把车墩地了,也没有人管管,侯村哪有个小区紧挨着大道,大车可多了,三天两头的堵车,还老撞人,我们村出村路也不修哎,没法走了,太颠簸了.....

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